Analyse du besoin
Formation du besoin
Mise en place du service
Vos enjeux
Je souhaite mettre en place un ou plusieurs services sur mon site, qui dois-je contacter ?
Je souhaite faire évoluer un ou plusieurs services sur mon site, qui dois-je contacter pour modifier service / process ?
Je souhaite apporter de la performance sur mes services, comment puis-je procéder ?
Notre offre
En détails :
Pour les Services : machine à café, ménage (y.c. COVID), accueil, masques COVID, espaces verts, courrier, archive, repro, standard téléphonique :
- Nouvelle demande / évolution service :
- Qualification des demandes
- Proposition de solutions adaptées au besoin du client en fonction des spécificités, volume d’activité…
- Proposition de chiffrage en s’appuyant sur le réseau de prestataires qui effectueront l’action
- Mise en place et suivi des prestations achetées par le client
- Reporting des prestations faites au client
- Recherche de performance :
- Étude de l’adéquation entre le service proposé et le besoin du client
- Qualifier la demande d’évolution / nouvelle demande
- Conseil : réponse aux sollicitations et orientation des clients au quotidien
Nos atouts
Une équipe dédiée, une expertise...
- Une équipe dédiée de pilotes de prestation, disposant d’une grande connaissance du métier de facilita management
- Une expérience du terrain approfondie et un réseau de prestataires internes et externes. En lien avec les expertises de santé, sécurité